网络时代行为透析

March 8, 2010 at 12:29 AM Leave a comment

题外话:大家最近都在忙着课业,也没有时间来更新,罪过罪过。

今天的话题算是一个老生重弹的老题目:咱中国老百姓在网上都做什么?

这个问题看起来问的是有点多余。 不过我认为还是有必要找一些数据来说话: 网民的使用动机才是商机存在。

根据波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)的分析报告显示,中国网民在网上的活动的普及分布如下:

综合上图,中国用户的普及率在已经有成熟的经营模式的领域内远远低于美国。

拿电子商务来说,中国的普及率只有美国的40%不足。在其他盈利模式逐渐明朗的领域比如说:就业。美国也有了像Linked-in这样的结合网上社交的先驱,而中国在此领域仍是空白。

(这里的盈利模式是指广告支持除外的盈利模式)

更深入一步来分析中美电子商务的差别。 美国电子商务的形式非常多元化,有集合式的“卖场式服务”其中领头羊有亚马逊和易趣美国(E-Bay) ,也有分散式的“专业化服务” 其中的佼佼者有 奢侈品牌试卖俱乐部Gilt Groupe (www.gilt.com) 和化妆品专家草莓网(www.strawberrynet.com)。

再观望中国的电子商务,目前还仍是以少数几家集合式服务为主。根据瑞士信贷(Credit Suisse)的报告,淘宝网在B2C的市场占有率达到了20%,在C2C的占有率更达到了82%. 把第二位的京东商城和第三位的卓越亚马逊远远甩在了后面。最近又闻淘宝屏蔽了百度的搜索功能,更加在流量上打击了中小商户。在短时间,这种集合式服务也将会统治电子商务。

再看一下中国电子商务的另一个特色:繁琐的付费过程和电子货币的操作性不理想。中国网民并不能够像美国网民一样只要输入信用卡号和认证号码就可以操作。中国网民通常需要开通网上银行并且需要携带银行配备的密码装置,交易金额也有所限制。 此外,中国网民仍对在购买大宗商品有一定的抵触。所以目前为止,电子商务的交易仅仅局限于小额的服装,饰品,游戏,电子等产品。

当然,商机也是在这些重重困难中隐隐出现。笔者目前已经看到了很多中小商家对淘宝的不满。他们的利润空间在激烈的竞争,产品的单一化,客户流量的锐减和广告支出的增加下逐渐消失。淘宝可能已经不是能够吸引他们的平台。 此时,如果有新的电子商务平台可以协助他们找到自己适合的定位,说不定会有新的一轮的电子商务改革即将开始。

–Flora

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Where is my privacy?! 是否应该对3G翘首期盼?

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